Verhinderungspflege Geld von Krankenkasse zurückgehalten
Verfasst: So 11. Feb 2018, 08:02
Guten Tag,
mein Mann ist seit 2010 Pflegebedürftig. Er hatte 2014 eine Nachbefutachtung und wurde auf Pflegestufe 2, jetzt Pflegegrad 5 hoch gestuft. Im Dez. 2017 kam eine Nachricht der Pflegekassen, dass sie erneut eine MDK Begutachten durchführen wollen, obwohl im letzten Gutachten steht dass eine Wiederbegutachtung nicht mehr nötig ist. Nun habe ich im Januar bei der KK angerufen und nachgefragt, da uns immer noch 1000€ Verhinderungspflege vom letzten Jahr nicht bezahlt wurden. Als Antwort bekamen wir dass sie momentan überlastet sind und bitten um etwas Geduld. Letzte Woch habe ich wieder angerufen und nach zweimaligem nachfragen hat die Dame gesagt sie halten dass Geld zurück bis der MDK da war.
Dürfen die das?
Außerdem haben wir immer noch keinen Termin für das Gutachten bekommen. Wie lange müssen wir warten?
Ich hoffe es kann mir jemand weiterhelfen.
Danke fürs Lesen
mein Mann ist seit 2010 Pflegebedürftig. Er hatte 2014 eine Nachbefutachtung und wurde auf Pflegestufe 2, jetzt Pflegegrad 5 hoch gestuft. Im Dez. 2017 kam eine Nachricht der Pflegekassen, dass sie erneut eine MDK Begutachten durchführen wollen, obwohl im letzten Gutachten steht dass eine Wiederbegutachtung nicht mehr nötig ist. Nun habe ich im Januar bei der KK angerufen und nachgefragt, da uns immer noch 1000€ Verhinderungspflege vom letzten Jahr nicht bezahlt wurden. Als Antwort bekamen wir dass sie momentan überlastet sind und bitten um etwas Geduld. Letzte Woch habe ich wieder angerufen und nach zweimaligem nachfragen hat die Dame gesagt sie halten dass Geld zurück bis der MDK da war.
Dürfen die das?
Außerdem haben wir immer noch keinen Termin für das Gutachten bekommen. Wie lange müssen wir warten?
Ich hoffe es kann mir jemand weiterhelfen.
Danke fürs Lesen