ich hoffe ihr könnt mir weiterhelfen, weil ich so langsam echt am Ende bin.
Hier die Sachlage zu meinem aktuellen Anliegen
Ich arbeite im stationären Bereich, das Altenheim hat insgesamt 4 Stationen, jede ist für sich.
Ich bin im Erdgeschoss als WBL tätig und ca. für 26 Bew. zuständig von Rüstig bis Pflegestufe 3+.
Mein Problem ist, das ich als WBL voll in der Pflege eingespannt bin, mein Helfer soll täglich nur bis 11:30 arbeiten, wovon ich aber mindestens bis 10 waschen muss und mein Helfer bis 11:00.
Meinen Helfern werde Tag für Tag die Stunden gekürzt, ich soll fast alles allein machen + neben Aufgaben als WBL ( Dienstplan vorplanen, Pflegevisiten durchführen, Kontrollen bei Medis, Doku usw. dann selbst auch Akten evaluieren usw. )
Fachkräfte habe ich feste nur 2, sonst kommen immer welche von anderen Stationen die keinen Plan haben und sich für nichts Verantwortlich fühlen und auch nicht immer das machen was ich anordne ....!
Es gibt Mitarbeiter die vermehrt Fehler in der Behandlungspflege bezüglich Insulin und Medikamente Fehler machen was toleriert wird ...!
Es gibt Mitarbeiter die haben ein Alkoholproblem, kommen zu spät, setzen Anweisungen nicht um oder sind einfach nicht in der Lage koordiniert zu arbeiten, was mir wieder mehr arbeit macht.
Ich selbst bin am Ende da ich jedem nur hinterher arbeiten muss, sobald ich mal 3-7 Tage nicht da bin klappt auf meiner Station nichts mehr und es läuft alles schief.
Mit den Chefs kann man nicht reden, da kommen antworten wie:
Jeder Mensch hat eine Chance verdient, Ich / Wir Organisieren uns falsch, Helfer können nicht länger bleiben, da sie die Stunden von uns nach Pflegestufen berechnen müssen und es geht einfach nicht, Helfer sollen noch mehr übernehem, Kurzzeitpflegen bekommen die kein Geld deswegen keinen zusätzlichen man usw.
Ach ja und es vergeht kein Tag wo ich nicht pünktlich raus komme mindesten 45min - 1 1/1h länger bin ich dort und ich kann keine 30min Pause machen, da die Zeit fehlt, Essen und Trinke kaum noch was.
Und die zusatzstunden werden mir nicht zusätzlich aufgeschrieben und nicht bezahlt.
Naja auf jeden fall ist es mitlerweile schon gefährlich Pflege, da wir noch nicht einmal zeit haben unseren Bew. trinken zu geben und es kann einfach nicht sein, das solche zustände in einem Heim erlaubt sind.
Fragen:
- Müssen Fachkräfte und Helfer tatsächlich nach Pflegestufen eingesetzt werden und nicht ab einer gewissen Bewohneranzahl?
- Darf es sein das im ganzen Haus für 110 Bew. nur 2 Nachtwachen sind?
- Muss ich als WBL tatsächlkich volle Leistung in der Pflege mit erbringen, sodass ich meine WBL Aufgaben und andere Sachen nicht mehr schaffe?
- Muss ich es mir bieten lassen, wenn jemand nach 3 Aufforderungen immer noch den / die gleichen Fehler macht?
- Fachkräfte erfüllen selten die Aufgaben die ich aufgetragen habe und das ist schon länger so ( mache schon alles schriftlich, klappt trotzdem nicht ) Was soll ich noch machen ?
So, das soll es erstmal gewesen sein ich hoffe ihr könnt mir helfen und Anregungen geben, ggfls. auch Links oder an wen ich mich wenden kann ( höhere Stellen )
Sorry das es soviel ist, aber ich musstees loswerden.