Beschwerde über Pflegedienst
- Stollenmaus
- Beiträge: 138
- Registriert: So 30. Mär 2008, 11:14
Beschwerde über Pflegedienst
Hallo zusammen,
vielleicht könnt ihr mir weiterhelfen.
Frage :
wo kann ich eine Anonyme Beschwerde über einen ambulanten Pflegedienst melden ?? ( komme aus Bayern ) MDK Bayern, Krankenkasse ???
Habt ihr Adressen oder Telefonnummern??
Es geht um folgende aktuelle Zustände:
- Helfer machen Aufgaben als Fachkraft ( Medikamente stellen, Wundverbände, Insulin spritzen )
- Schüler fahren allein komplett Touren und machen alle Aufgaben ( inklusive PFK Aufgaben )
- Es passieren vermehrt Medikamenten Fehler ( falsche Dosierungen werden gegeben zuviel oder zuwenig mg ), Marcumar wird falsch verabreicht
- PDL sorgt nicht dafür das in den Mappen notwendige Informationen sind ( Medikamentenplan, Überleitungsbogen, Diagnosen ) Bisher bei RTW Einsatz grundsätzlich keine Infos gehabt die weitergegeben werden konnten und man steht wie der letzte Depp da
- Urkundenfälschung
- Patienten in kunter bunter vielfallt ohne geeignetes Fachwissen werden aufgenommen und von allen versorgt ohne Einweisungen ( bestes Beispiel Tracheostoma Patientin welches täglich gewechselt werden muss ) Chefin sagt ist nicht so schwer machst du so und so, das klappt dann schon.
- Chefin macht Urlaub und es ist keine adequate Vertretung vorhanden
- Personalstand 20 Mitarbeiter davon 2 Fachkräfte, 7 Schüler, 2 gelernte Helfer, Rest ungelernt ohne Pflegeausbildung
- Jeder macht was er will und hat eine Leck mich am Arsch Phase
So das sind einige Beispiele gewesen, ich war dort angestellt, habe aber gekündigt und bin nicht mehr dort seid diesem Monat, da die umstände einfach katastrophal waren und ich dort auch noch stellv. PDL war
vielleicht könnt ihr mir weiterhelfen.
Frage :
wo kann ich eine Anonyme Beschwerde über einen ambulanten Pflegedienst melden ?? ( komme aus Bayern ) MDK Bayern, Krankenkasse ???
Habt ihr Adressen oder Telefonnummern??
Es geht um folgende aktuelle Zustände:
- Helfer machen Aufgaben als Fachkraft ( Medikamente stellen, Wundverbände, Insulin spritzen )
- Schüler fahren allein komplett Touren und machen alle Aufgaben ( inklusive PFK Aufgaben )
- Es passieren vermehrt Medikamenten Fehler ( falsche Dosierungen werden gegeben zuviel oder zuwenig mg ), Marcumar wird falsch verabreicht
- PDL sorgt nicht dafür das in den Mappen notwendige Informationen sind ( Medikamentenplan, Überleitungsbogen, Diagnosen ) Bisher bei RTW Einsatz grundsätzlich keine Infos gehabt die weitergegeben werden konnten und man steht wie der letzte Depp da
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- Chefin macht Urlaub und es ist keine adequate Vertretung vorhanden
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So das sind einige Beispiele gewesen, ich war dort angestellt, habe aber gekündigt und bin nicht mehr dort seid diesem Monat, da die umstände einfach katastrophal waren und ich dort auch noch stellv. PDL war
Leb Dein Leben und Sei Du Selbst
- Stollenmaus
- Beiträge: 138
- Registriert: So 30. Mär 2008, 11:14
AW: Beschwerde über Pflegedienst
Es wird zeitweise grob Fahrlässig gepflegt und ist einfach nicht zu verantworten
Leb Dein Leben und Sei Du Selbst
AW: Beschwerde über Pflegedienst
0921 / 74670
Anonym ist nicht erforderlich. Diskretion wahren die schon. Sonst würde ja niemand mehr dort anrufen.
Brauchst Du nur dabei sagen.
Anonym ist nicht erforderlich. Diskretion wahren die schon. Sonst würde ja niemand mehr dort anrufen.
Brauchst Du nur dabei sagen.
Zuletzt geändert von Benutzer 10209 gelöscht am Fr 23. Okt 2015, 18:09, insgesamt 1-mal geändert.
- Griesuh
- Beiträge: 2907
- Registriert: So 23. Jul 2006, 15:03
- Beruf: GuK, PDL, Inhaber eines ambul. Pflegedienstes, jetzt in Rente
- Einsatz Bereich: ambul. Pflege
- Wohnort: In Hessen
AW: Beschwerde über Pflegedienst
Der MDK ist hier nicht der erste Ansprechpartner. Denn denn MDK wird IMMER von den Pflege/Krankenkassen beauftragt.
Die Reihenfolge ist folgende:
Mit der PDL- dem Geschäftsführer des PD's ein Gespräch suchen. Bleibt dies ohne Erfolg dann bei der Pflegekasse, bzw. der zuständigen AOK Zulassungsstelle in Bayern melden. Weitere Ansprechpartner wären die Heimaufsichten in Bayern.
Und ganz wichtig: wenn man schon eine Beschwerde einreichen will, dann aber bitte auch mit seinem Namen zu dieser Angelegenheit stehen.
denn die Beschwerde und Aufsichtsstellen wollen solche beschwerden schriftlich und wenn möglich mit Beweisen.
Die Reihenfolge ist folgende:
Mit der PDL- dem Geschäftsführer des PD's ein Gespräch suchen. Bleibt dies ohne Erfolg dann bei der Pflegekasse, bzw. der zuständigen AOK Zulassungsstelle in Bayern melden. Weitere Ansprechpartner wären die Heimaufsichten in Bayern.
Und ganz wichtig: wenn man schon eine Beschwerde einreichen will, dann aber bitte auch mit seinem Namen zu dieser Angelegenheit stehen.
denn die Beschwerde und Aufsichtsstellen wollen solche beschwerden schriftlich und wenn möglich mit Beweisen.
Gute Pflege braucht mehr Zeit
- Griesuh
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AW: Beschwerde über Pflegedienst
Placebo leider unterliegst du hier einigen Irrtümern.
Der MDK nimmt KEINE Beschwerden direkt an, er wird dich sofort an die Pflegekassen verweisen.
Seit 2013 unterliegen in einigen Bundesländern auch die ambul. Pflegedienste
den Heimaufsichten und diese können ambul. PD's prüfen. Z. B. nachzulesen im HbpG in Hessen.
Keine einzige Kasse wird auf Grund eines anonymen Anrufes irgendwo aktiv werden.
Schriftliche Beschwerden sind das mindeste was abverlangt wird.
Nix für ungut
Der MDK nimmt KEINE Beschwerden direkt an, er wird dich sofort an die Pflegekassen verweisen.
Seit 2013 unterliegen in einigen Bundesländern auch die ambul. Pflegedienste
den Heimaufsichten und diese können ambul. PD's prüfen. Z. B. nachzulesen im HbpG in Hessen.
Keine einzige Kasse wird auf Grund eines anonymen Anrufes irgendwo aktiv werden.
Schriftliche Beschwerden sind das mindeste was abverlangt wird.
Nix für ungut
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- Griesuh
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AW: Beschwerde über Pflegedienst
Placebo, deine rechthaberei kommt hier nicht mehr an,
und deine falschinformationen auch nicht.
Bei dir ist es eben so und bei mir in Hessen ist es so, und in Bayern ist es wieder ganz anders und gut ist.
Lass deine Angriffe sein und lass es einfach stecken.
Es nervt langsam dir ständig sagen zu müssen, dass das von Bundesland zu Bundesland unterschiedlich geregelt ist.
und deine falschinformationen auch nicht.
Bei dir ist es eben so und bei mir in Hessen ist es so, und in Bayern ist es wieder ganz anders und gut ist.
Lass deine Angriffe sein und lass es einfach stecken.
Es nervt langsam dir ständig sagen zu müssen, dass das von Bundesland zu Bundesland unterschiedlich geregelt ist.
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AW: Beschwerde über Pflegedienst
Die inkompetenz hat einen Namen: Placebo.
Diskusion Ende.
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